Изъятие заказа из Тастамата
Срок хранения заказа в Тастамате составляет 48 часов, если клиент не забрал заказ в течении этого времени Вам нужно забрать его из ячейки и привезти обратно.
Для этого менеджер в админке назначает определенного курьера для того, чтобы он забрал заказ. После данный заказ у Вас будет отражен в списке заказов как и все остальные заказы.
Что нужно сделать для того, чтобы забрать заказ с ячейки?
Приехать по указанному в заказе адресу
Открыть заказ в приложении
Нажать на кнопку “Изъять заказ”
Забрать его и отвезти в ПВЗ.