Гарантийный талон
Гарантийный талон выписывается клиентам, при выдаче заказа, если в заказе присутствует техника.
Технику всегда нужно проверить с клиентом, зайти в товар и посмотреть на сайте имеется ли гарантия на данный товар. Гарантия так же выписывается и на часы.
Для этого необходимо:
Зайти в данный заказ клиента, просмотреть товары и перейти по id товара.
Просмотреть состав заказа клиента, можно просканировать QR-код. Нажать на нужный товар, что бы перейти на сайт и посмотреть карточку товару.
Далее вы перейдете на сайт Flip.kz в карточку товара и в детальной информации необходимо посмотреть пункт про гарантии, если не видно информации, то можно развернуть полную информацию.
Должен быть указан срок гарантии.
3. Заполнить гарантийный талон.
Всю необходимую информацию для заполнения вы можете взять в карточке товара, например изделие и модель. Серийный номер можно найти в гарантийном талоне от самого производителя.
4. Обязательно необходимо поставить нашу печать для гарантий, гарантийные талоны уже с печатью необходимо взять у менеджеров или диспетчеров.
Пример заполнения гарантийного талона:
Необходимо проверять заказ с техникой вместе с клиентом и после проверки товара выписывать гарантию.